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快優易客服 app for iPhone and iPad


4.2 ( 1312 ratings )
Social Networking
Developer: 珠海新海通电子商务有限公司
Free
Current version: 1.1.3, last update: 1 year ago
First release : 09 May 2022
App size: 111.83 Mb

快優易客服版,是為快優易商城客服量身訂造的B2B客服平臺。以IM即時通訊系統為基礎框架,為客戶提供及時的諮詢服務,優化客情跟進。

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